Lediga jobb Zoo.se Trading i Norden AB i Upplands-Bro

ZOO.se är Sveriges modernaste och mest framåtlutade Zoobutikskedja som säljer produkter för hund, katt, fisk, reptil, smådjur och fågel. En av Sveriges största e-handlare inom husdjursprodukter med tillhörande fjorton butiker som kompletterar omni-erbjudandet med produkter fysiskt och med egna veterinärkliniker i anslutning till våra butiker.

Vi har varit verksamma i branschen i över 30 år och växer stadigt i omsättning, medarbetare och nya butiker. I dagsläget är vi drygt 300 anställda och en omsättning på cirka 800 MSEK. Vi är en härlig blandning av olika djurfantaster och tack vare vår storlek kan vi ha personal med specialiseringar inom olika områden.
 Vi söker nu efter engagerade och pålitliga medarbetare att ansluta till vårt team.
 

Arbetsuppgifter:


• Plocka och packa produkter för snabb och korrekt leverans till våra slutkunder 
• Säkerställa noggrann hantering och förpackning av produkter
• Hålla ordning och reda i lagret
• Samarbete med kollegor för att upprätthålla en effektiv arbetsmiljö
• Vi jobbar i en rökfri miljö

Kvalifikationer:


• Erfarenhet av lagerarbete eller liknande roll är en fördel men inget krav
• Förmåga att arbeta noggrant och effektivt under tidspress
• God fysisk kondition för att kunna lyfta och hantera tunga föremål (20 kg flera gånger om dagen)
• Teamspelare med utmärkt kommunikationsförmåga. 
• Du ska ha grundkunskaper i Svenska eller Engelska, d v s kunna tala och läsa
• Punktlig och pålitlig
• Ta ansvar, är flexibel och en teamspelare med gott humör oavsett stress
• Kunna förhålla dig till våra värderingar; Professionell, Laget före Jaget samt att vi Älskar våra kunder

Om du är entusiastisk, har en stark arbetsmoral och är redo att bli en del av ZOO.se-teamet, skicka in din ansökan redan idag!

Vänligen skicka din ansökan, inklusive CV och personligt brev. Vi ser fram emot att höra från dig och välkomna dig till ZOO.se-familjen!

- Arbetstiden är förlagd mellan 07.00 - 16.00 måndag till fredag. Du ska kunna arbeta flexibelt under dessa tider enligt ett rullande deltids schema.

Vi söker medarbetare för 30 timmar i veckan fördelat på 4 arbetspass eller 7,5 timmar i veckan vilket är ett arbetspass på måndagar. 

Arbetsställe: Brunna, Kungsängen Visa mindre

ZOO.se är Sveriges modernaste och mest framåtlutade Zoobutikskedja som säljer produkter för hund, katt, fisk, reptil, smådjur och fågel. En av Sveriges största e-handlare inom husdjursprodukter med tillhörande tretton butiker som kompletterar omni-erbjudandet med produkter fysiskt och med egna veterinärkliniker i anslutning till våra butiker. Vi har varit verksamma i branschen i över 30 år och växer stadigt i omsättning, medarbetare och nya butiker. I dagsläget är vi drygt 250 anställda och en omsättning på cirka 560 MSEK. Vi är en härlig blandning av olika djurfantaster och tack vare vår storlek kan vi ha personal med specialiseringar inom många områden.
Nu söker vi en driven teamledare till vårt e-handels lager i Brunna, Kungsängen. Som teamledare på ZOO.se's e-handel får du varje dag jobba med kollegor från flera olika länder, det är högt tempo och teamarbete är superviktigt. Att ha ett gott humör, bra värderingar och gilla det du gör ser vi som en mycket viktig del i ditt arbete.

Teamledare Plock & Pack

I rollen somTeamledare Plock & Pack är ditt övergripande uppdrag att i enlighet med ZOO.se's värderingar & policys leda och fördela arbetet inom ditt tilldelade team. Ditt jobb är att lära upp samt säkra kunskap hos alla lagermedarbetare. Du ser aktivt till att utveckla och genomföra förbättringar i arbetssätt och rutiner samtidigt som du har fokus på att rapportera fel och avvikelser till din närmaste chef.

Inom dina ansvarsområden ligger det att:


• Delegera och fördela arbetet utifrån områdets ändamål
• Hantera och dokumentera flyttar mellan områden
• Kvalitetssäkra den dagliga produktionen
• Ha god insyn i den dagliga driften
• Delta i det dagliga arbetet samt utföra andra uppgifter delegerade av ansvarig chef
• Följa upp att rutiner hålls samt agera på avvikelser

Tjänsten är placerad vid e-handels lagret i Kungsängen och du rapporterar till Områdeschef och Lagerchef i denna roll.

Vem är du som söker?

Vi på ZOO.se är övertygade om att när vi delar med oss av kunskaper och erfarenheter, framgång och entusiasm, gör vi varandra bättre.

Till oss tar du med dig:


• Goda muntliga och skriftliga kunskaper i både svenska och engelska
• Erfarenhet av att samverka och arbeta med förändringar i en lagerorganisation
• Erfarenhet från att arbeta processbaserat
• Erfarenhet och/eller intresse inom mjukvara (WMS)
• Dokumenterad erfarenhet av att vara teamledare i en snabbväxande och snabb miljö

Vem är du som söker?

Vi söker dig som har en god förmåga att bygga relationer och förtroende både internt och externt. Du är resultatinriktad och målmedveten samt har en god prioriteringsförmåga. Vidare ser du helhetsperspektivet i din roll där du arbetar strukturerat och planerar samt leder ditt och ditt teams arbete för att säkerställa bästa leverans. Du arbetar aktivt för att bygga ett gott samarbete med tydlig kommunikation - både inom gruppen och inom hela lager & e-handels organisationen d v s både lager och logistik. Tidvis är arbetsbelastningen hög och du navigerar effektivt strategiska beslut som behöver fattas och stöttar upp operativt där det behövs med din egen kompetens och erfarenhet.

Om rekryteringen

Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning på sex månader. Tjänsten är på heltid och vi ser gärna att du kan börja hos oss så snart som möjligt. Du är placerad på ZOO.se's e-handelslager i Kungsängen.

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Välkommen till ZOO.se, en av Norra Europas största zoo-fackhandel med butiker, veterinärkliniker samt e-handel som levererar hem till dörren i hela Sverige, Finland och Norge. Företagets framgång är den snabba marknadsanpassningen samt en mycket kundvänlig och positiv personal med bred kompetens och professionell rådgivning. Vi förser husdjursmarknaden med tillbehör till hundar, katter, smådjur, reptiler och fiskar. Sammanlagt har vi ca 20 000 artiklar. ZOO.se med över 30 år i branschen erbjuder konkurrenskraftiga priser och den bästa servicen i branschen.

På ZOO's Kundservice är alla som arbetar ett team där kundnöjdhet ständigt är i fokus. Hos oss blir du en av två finsktalande Kundservicemedarbetare.

Som Kundservicemedarbetare blir din uppgift att göra varje kundmöte till en positiv upplevelse. Vår högsta prioritet är snabbhet, kvalitet och kundbemötande. För att nå dessa mål bedömer ZOO.se/.fi alla våra medarbetare på noggrannhet, snabbhet och rätt inställning.                      

Arbetsuppgifter


• Besvara inkommande ärenden via telefon och mejl
• Kommunicera med kunderna på sociala medier, hantera frågor och bemöta meddelanden och omdömen i Yotpo och online
• Söka information internt/externt för att kunna leverera service som överträffar förväntningarna
• Fakturahantering, orderhantering och reklamationshantering
• Arbeta med att vid behov översätta vissa produkttexter och informationstexter från svenska till finska

Som person är du


• Driven och lösningsorienterad
• Älskar att arbeta med service och att skapa bra kundrelationer
• Lätt för att uttrycka dig i tal och skrift med en personlig känsla för våra kunder
• Positiv och med en bra balans mellan humor och professionalitet

Krav


• Grundläggande datorkunskaper
• Flytande finska i tal och skrift och svenska i tal. 

 

MERITERANDE KUNSKAPER

- KlarnaCheckout

- Dixa

- Chatbot

- Tidgare erfarenhet av zoobranschen

 

Anställningsform: Tillsvidare Anställning med provanställning à 6 månader.

Omfattning: Heltid

Arbetsgivare: ZOO.se Trading i Norden AB

Arbetsort: Brunna, Kungsängen Visa mindre

VI VÄXER SÅ DET KNAKAR OCH SÖKER MEDARBETARE TILL VÅRT E-HANDELSLAGER! 


OM OSS

ZOO.se är en Zoo-fackhandel med e-handel, butiker i stora delar av Sverige, lager i Brunna och veterinärkliniker. Vår första butik slog upp dörrarna i Bromma 1999 så vi har varit verksamma i denna bransch i över 30 år. Sedan vi öppnade har ZOO.se ständigt växt och vi har som målsättning att växa kraftigt framöver med fler butiker och en än mer omfattande E-handel. Vi är i dag drygt 200 anställda som jobbar inom våra olika områden. 

Nu söker vi drivna medarbetare till vårt e-handels lager i Brunna-Kungsängen. Som medarbetare på ZOO.se’s e-handel får du varje dag jobba med kollegor från flera olika länder, det är högt tempo och teamarbete är superviktigt. Att ha ett gott humör, bra värderingar och gilla det du gör ser vi som en mycket viktig del i ditt arbete.

ARBETSUPPGIFTER

Dina arbetsuppgifter kommer i första hand vara plock av e-handels beställningar och packning av dessa direkt ut till slutkunder. Du ska på ett engagerat sätt kunna bidra till att lagrets e-handelskunder blir nöjda med sitt köp. Du ansvarar för att hjälpa, stötta och göra det enkelt för dina kollegor i ditt pack- och plockteam. Du ska klara av att hålla ett högt tempo och vara fokuserad på dina arbetsutgifter. Noggrannhet är en viktig egenskap då felplock får direkta konsekvenser för våra kunder. Vi ser också att du är i god fysisk form då arbetet hela tiden är i rörelse och tunga lyft förekommer dagligen. Vi jobbar i en rökfri miljö.

VI SÖKER DIG SOM

- Vill ta ansvar, är flexibel och är en teamspelare med gott humör oavsett stress

- Är engagerad i ditt jobb och strävar alltid efter att göra det där lilla extra

- Erfarenhet av e-handel, service och lager är meriterande men inget måste

- Du ska vara ordningsam och har lätt för att prioritera rätt i och med att arbetstempot hela tiden är högt

- Du ska ha grundkunskaper svenska eller engelska, d v s kunna tala och läsa

- Du ska ha god fysik och orka lyfta 20 kg flertalet gången under en arbetsdag

- Arbetstiden är förlagd mellan 07.00 - 18.00 måndag till lördag. Du ska kunna arbeta flexibelt under dessa tider enligt ett rullande deltids schema.

 

Vi söker medarbetare för 30 timmars respektive 7 timmars tjänster.

Arbetsställe: Brunna, Kungsängen Visa mindre

VI VÄXER SÅ DET KNAKAR!
Just nu bygger vi ut våra lokaler och utökar bland annat vår e-handel. Därför söker vi dig som är erfaren inom både e-handel och lager.
OM OSS
Zoo.se är i grunden ett familjeföretag med e-handel, djuraffär och veterinärklinik som slog upp dörrarna i Bromma 1999 men har varit verksamma i denna bransch i över 30 år. Sedan vi öppnade har Zoo.se ständigt växt och vi har som målsättning att växa kraftigt framöver med fler butiker och en än mer omfattande E-handel. Vi är i dag drygt 80 anställda som jobbar inom olika områden. Vi är en härlig blandning av olika djurfantaster och tack vare vår storlek kan vi ha personal med olika specialiseringar inom olika områden.
Nu söker vi erfarna e-handelsmedarbetare, helst med kunskap inom webbhandel och lager till vårt lager i Brunna-Kungsängen! Som medarbetare på Zoo.se’s e-handel får du varje dag hjälpa mängder av härliga kunder och deras husdjur genom att skicka iväg deras beställda produkter.
Vårt lager är fylld till bredden med produkter för alla sorters husdjur! Som en av våra e-handelssäljare är det därför viktigt att du hela tiden lär dig mer om våra produkter för att du ska kunna ge kunden den bästa servicen!
ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer i första hand vara plock av e-handels beställningar och packning av dessa direkt ut till slutkunder. Du ska även på ett engagerat sätt bidra till att butikens e-handelskunder blir nöjda med sitt köp. Du ansvarar för att hjälpa, stötta och göra det enkelt för dina kollegor i ditt e-handelsteam. Du bryr dig om våra kunder och du ansvarar för att våra kunder blir nöjda. Du ska klara av att hålla ett högt tempo och vara fokuserad på dina arbetsutgifter. Noggrannhet är en viktig egenskap då felplock får direkta konsekvenser för våra kunder. Vi arbetar i en rökfri miljö. Vi ser också att du är i god fysisk form då arbetet hela tiden är i rörelse och tunga lyft förekommer dagligen.
VI SÖKER DIG SOM
- Vill ta ansvar, är flexibel och som brinner för service och försäljning.
- Är engagerad i ditt jobb och alltid strävar efter att göra det lilla extra.
- Du har ett tävlingsinriktat sinne till försäljning och resultat.
- Erfarenhet av e-handel, service och lager.
- Du ska vara ordningsam och har lätt för att prioritera rätt när arbetstempot ibland är högt.
- Du ska vara stresstålig.
- Du ska kunna arbeta tidiga morgnar och eventuellt helg.
- Det är meriterande att du har vana från tidigare jobb inom e-handel. Visa mindre